Безусловно, каждый хотел бы побывать в каком-нибудь до этого неизвестному ему городе или стране. Благо современная туристическая индустрия может предложить поездку в любую часть света от Антарктиды до Австралии.
Обычно туристические путевки, иначе называют комплексной туристической услугой, которая состоит из двух гарантированно предоставляемых компонентов: во-первых, место в отеле, во-вторых, авиабилеты, причем чаще всего многие фирмы приобретают все сами, вам необходимо лишь внести плату и предоставить, необходимые документы.
Но, прежде чем оплатить, выясните некоторую наиважнейшую информацию о месте вашего отдыха. Среди обязательных для уточнения пунктов состоят:
1) Документы, а именно паспортный и визовый режим страны
2) Медицина, в частности медицинская страховка, действителен ли ваш страховой полис в стране отдыха и на какие медицинские услуги вы можете рассчитывать.
3) Узнайте у туроператора, дополнительные возможные расходы в случае поездки.
4) Внимательно изучите договор и описание услуг, особенно описание маршрута (насколько оно детализировано, к примеру, указаны ли там четкие временные сроки размещения, необходимые адреса, транспорт, а также перечень услуг и оплата за них). Любые туристические путевки обязательно должны иметь при себе такие перечни услуг, чтобы затем не возникало споров по поводу дополнительных трат.
5) Указано ли в договоре контактные данные поставщика услуги, чтобы при возникновении каких-либо проблем вы могли связаться с ним.
Обязательно уточните все эти пункты, чтобы ваш отдых был отдыхом, а не решением всевозможных проблем. Еще один волнующий вопрос для туриста: а имеет ли туроператор право повысить цену на путевку, и в каком случае туристические путевки могут подорожать. Ответ: да такое допустимо, но существует лишь несколько ситуации, когда это возможно. Во-первых, резкое изменение курса валюты, во-вторых, в связи с увеличением цен на топливо и прочее. Но все это обязательно должно быть указано в договоре, что увеличение цены возможно и соответственно должен быть приведен пример механизма, как будет высчитываться новая стоимость. А также, туроператор не имеет права повышать цену в срок меньше, чем за 3 недели до начала действия путевки.
Часто задаваемым вопросом является и вопрос о том, что делать, если предлагаемые туроператором туристические путевки предусматривали одно, а на деле вам это не предоставили? К примеру, вам полагался номер в отеле или экскурсия, но по каким-то неизвестным причинам вас обманули. Если так случилось, не паникуйте, у вас есть гарантированное право на альтернативу и компенсацию.
Самое главное, если приключилась какая-то внештатная ситуация не волнуйтесь, ведь если вы правильно прочитали договор и изучили свои права сторон, то закон всегда на вашей стороне.
Приятного отдыха!
Оставить комментарий